Wiederrufsbelehrung

§ 1 – Jeder Kunde hat das Recht, einen abgeschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware anschließend an uns zurückzusenden.

§ 2 – Eine Rücknahme ist nach Ablauf der Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware grundsätzlich nicht mehr möglich.

§ 3 – Eine eindeutige Erklärung zum Widerruf ist vor der Rücksendung absolut notwendig. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer, die beim Einkauf a persönlichen Daten, die zurückzusendenden Produkte und optional auch den Grund des Widerrufs per E-Mail (info@naturwelten.lu) oder per Post (7, rue Auguste Charles, 1326 Luxembourg) mit.

§ 4 – Damit die zurückgesendete Ware und somit der Vertragswiderruf von Naturwelten angenommen wird, muss die Ware originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sein. (Textilware mit Anhänger & ungewaschen, etc.)

§ 5 – Alle Rücksendung sind einzig und allein an folgende Adresse zu schicken:

Naturwelten
7, rue Auguste Charles
L-1326 Luxembourg
Luxemburg

§ 6 – Unter Berücksichtigung von §2 und §4 dieses Widerrufsrechts wird der auf der Rechnung angegebene Preis sowie die beim Einkauf verrechneten Versandkosten nach Erhalt und Kontrolle der zurückgesendeten Ware von Naturwelten zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

§ 7 – Sofern nicht anders vereinbart, sind die Versandkosten für die Rücksendung vollständig vom Kunden zu tragen. Gegebenenfalls setzt Naturwelten sich mit dem Kunden in Verbindung, um die Versandkosten der Rücksendung zu übernehmen, zum Beispiel bei fehlerhafter Ware.

§ 8 – Für die Rücksendung ist der Kunde allein haftbar. Sollte jegliche zurückgesendete Ware laut §4 des Widerrufsrechts Mängel aufweisen, wird der Kunde für den u.U. entstandenen Wertverlust haftbar gemacht.